Trong thời gian gần đây, khá nhiều người chơi cảm thấy mất kiên nhẫn trước việc bỏ tiền game mua đồ từ phía nhà phát hành
PTV nhưng không thể nhận ngay thứ mình cần.
>FPT Online lo cho Special Force, bỏ quên PTV?>Tuyệt đỉnh cao thủ PTV hiện là một cô gái"Hôm 4/5, mình vào siêu thị mua đồ mãi không thấy
'hàng' chuyển đến tài khoản trong game, kể cả khi mình đã thoát ra,
đăng nhập vào game đến 5 lần", game thủ DanDT than thở.
"Tôi cũng mua 2 bình hấp lực từ sáng hôm qua, nhưng
đến sáng nay vẫn chưa nhận được", Bachthang, người đồng cảnh ngộ với
DanDT, cũng chia sẻ.
|
Ảnh chụp màn hình trang siêu thị của PTV, tách biệt hẳn với game. |
PTV vốn là một trò chơi áp dụng hình thức
thu phí tháng. Mọi món đồ trong game sẽ do người chơi tự kiếm được sau
khi đánh quái, chế tạo hoặc trao đổi cho nhau, chứ không thể mua từ
phía nhà cung cấp. Tuy nhiên, do xu thế chung, tháng 7/2006, hãng phát
hành của trò chơi là FPT Online cũng chia tay với hình thức thu phí
tháng để quay sang "
miễn phí, bán đồ".
Nhưng điều kiện kỹ thuật hạn chế không cho phép
PTVtạo ra các dịch vụ ngay trong thế giới game để người chơi thoải mái mua
đồ ngay khi hành hiệp. Thay vào đó, nhà cung cấp phải xây dựng một hệ
thống siêu thị trên web (tách biệt hẳn với trò chơi) để bán các vật
phẩm.
Như thế, nếu muốn mua một bộ áo giáp, game thủ
PTVphải truy cập vào trang web của siêu thị, chọn đồ trả tiền. Nhà phát
hành sau khi nhận được "đơn đặt hàng" đó sẽ chuyển bộ giáp đến tài
khoản của người mua trong thế giới game.
Vấn đề chẳng có gì đáng nói nếu các thao tác trên
được thực hiện với tốc độ nhanh như ở thời gian siêu thị mới ra đời.
Tuy nhiên, tình trạng chậm chạp trong khâu giao đồ diễn ra ngày càng
nhiều đã khiến không ít fan hâm mộ kỳ cựu của
PTV tỏ ra lo lắng.
"Lâu rồi chưa vào siêu thị nên không biết có bị lỗi
hay không. Sắp tới phải mua vài thứ rồi, chẳng may mà gặp lỗi thì khổ",
người chơi Linhtm2000 bày tỏ.
Giải thích với
Game Thủ.net về vấn đề này, Giám đốc phụ trách
PTV Trần Hoài Bắc cho biết: "Là một trong những game tiên phong của thế giới MMORPG nên
PTV có một số hạn chế về mặt kỹ thuật. Cách hoạt động của siêu thị
PTVtương tự như các trang bán hàng online nên cần phải có một khoảng thời
gian trễ, tối đa là 24 giờ đồng hồ, trước khi hàng hóa có thể đến được
các tài khoản trong game".
Theo ông Bắc, đội ngũ
PTV cũng đã gắng khắc
phục điểm này bằng cách thường xuyên kiểm tra hệ thống. Đại diện của
FPT Online này khẳng định dù việc giao đồ có chậm trễ, hãng vẫn chưa để
xảy ra bất kỳ trường hợp mất mát nào cho người mua.